Prestations
Situations difficiles à Toulon : après un décès, un sinistre, dans un logement insalubre
Rendre un lieu habitable après un décès, un incendie, un dégât des eaux ou une longue période d'abandon, avec discrétion et sans jugement.
Selon ce qui s'est passé
Quand on appelle Rita Pro dans ces moments-là
Ceux qui appellent ne sont pas toujours ceux qui habitaient le lieu : une famille qui doit s'occuper du logement d'un parent, un bailleur qui récupère un appartement dégradé, un notaire qui prépare une succession, un assureur ou un expert après un sinistre. Le premier appel sert à comprendre la situation, sans entrer dans plus de détails qu'il n'en faut.
Viennent ensuite la visite, puis le devis. Sur place, avant de jeter quoi que ce soit, on fait le tri avec vous : vous désignez les papiers, les photos, les objets de valeur ou de souvenir à garder. Dans un logement encombré ou sinistré, ce sont souvent les premières choses qu'on regrette.
Quand il faut aussi vider le logement, le débarras prend la suite de la remise en état. Si la question du crédit d'impôt se pose, la page qui lui est consacrée y répond.
FAQ
Questions fréquentes
Comment se passe un premier contact ?
Par un appel, le plus souvent : vous dites ce qui s'est passé, avec les mots que vous voulez. Une visite suit, puis un devis.
Le devis peut-il servir au notaire ou à l'assureur ?
Oui, il peut rejoindre le dossier de succession ou de sinistre. Ce qui sera remboursé ou réglé par la succession ne dépend pas de Rita Pro.
En parler d'abord, au téléphone
Un appel pour poser la situation ; la visite sur place vient ensuite.